港の情景。越境取引の信頼と流れを象徴する風景
FAQ

よくあるご質問

お取引・発注・品質・リバースエンジニアリングについて、よくいただく質問をまとめました。

  • 1個だけ・小ロットでも依頼できますか?

    はい。試作1個から対応可能な工場もあります。数量に応じて最適な工場へお繋ぎしますので、まずはご相談ください。

  • 図面がありません。現物だけでも作れますか?

    可能です。現物をお預かりして3Dスキャン・採寸を行い、CAD図面化したうえで再生産します(リバースエンジニアリング)。廃番部品の復元にもご利用いただけます。

  • どんな品目に対応していますか?

    切削・板金・鋳造・樹脂成形・金型・締結部品・電子基板など幅広く対応します。取扱品目ページの分野一覧をご覧ください。掲載のない品目もお問い合わせください。

  • 見積もりは無料ですか?

    はい、お見積もりは無料です。図面・現物写真・想定数量・希望納期をいただけると、より早く正確にご回答できます。

  • 納期の目安は?

    品目・数量・工程により異なります。標準的な加工品で2〜5週間程度が目安です。各企業ページにも目安納期を記載しています。

  • 品質は大丈夫ですか?

    ISO 9001 や IATF 16949 などの認証を取得した工場と連携し、必要に応じて検査成績書の発行や受入検査の調整も行います。両国の商習慣を理解したFENTEXが品質面の橋渡しをします。

  • 支払い・取引の流れは?

    お問い合わせ→お見積もり→ご発注→生産→出荷・通関→納品が基本の流れです。条件は案件ごとに個別契約で定めます。詳細はお問い合わせください。

  • 対応言語は?

    日本語・中文・English に対応します。中国側工場との折衝も、言語面を含めてFENTEXが代行します。

解決しませんでしたか?

個別のご質問・ご相談は、お気軽にお問い合わせください。1営業日以内にご返信します。